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华为双卡双待手机有一个卡收不到短信的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案。
1、检查短信设置：查看是否开启了短信接收功能，以及是否设置了短信黑名单或短信拦截功能，如果是误操作导致无法接收短信，可以在短信设置中进行调整。
2、检查信号问题：如果手机信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致无法接收短信，可以尝试更换环境或重启手机，看是否能够解决问题。
3、检查SIM卡：确认SIM卡是否插好，可以尝试重新插拔SIM卡或更换SIM卡进行测试，如果SIM卡存在问题，可能需要联系运营商进行处理。
4、检查短信中心号码：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不正确，可能会导致无法接收短信，可以联系运营商获取正确的短信中心号码并进行设置。
5、检查手机软件问题：如果手机存在软件故障或冲突，可能会导致无法接收短信，可以尝试更新手机系统或恢复出厂设置，或者到华为官方售后进行维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系华为官方客服或到华为售后服务中心进行维修，以便专业人员对手机进行检查和维修。